Нейтрализуй тролля

Часто обижаетесь на злобный комментарий в соцсетях, переживаете по поводу едких слов в Ваш адрес? Запишите инструкцию — как перестать париться и нейтрализовать диванных троллей, хейтеров и просто, чересчур язвительных знакомых.

✅ Абстрагируйтесь. Задача тролля — вызвать негативные эмоции, обидеть и унизить. Представьте, что это не человек, а бездушная программа-робот. Вы же не обижаетесь на забор с нецензурной надписью на нем?

✅Не оправдывайтесь. Стандартная тактика тролля — собрать максимум доступной информации с Ваших профилей и сформировать на их основе обидные фразы с упоминанием деталей Вашей личной жизни, отношений либо карьеры, вызывая тем самым оправдательные диалоги. Минимум слов — Ваша лучшая реакция.

✅ Игнорируйте и блокируйте. Большинство психологов, маркетологов и PR-специалистов рекомендуют именно такие действия. Раз тролль — это ошибка природы (или программы), то Вы не обязаны на нее реагировать. Заблокировали и забыли.

✅ Бывает так, что необходимо ответить. К примеру, показать твердость Вашей позиции, открытость к диалогу с рекламациями или поставить на место зарвавшегося приятеля. Отвечайте вопросом, содержащим намерение. К примеру “Хочешь проверить мою постель? Записался ко мне в секретари? Ты нездорова? Тебе плохо с утра?”.

✅ Что дальше. Вы сделали контратаку, тролль обескуражен, перешел в защиту. Дальше можно добавить еще связку “причина-следствие”. К примеру, “Если ты будешь говорить так, то скоро случится беда. Чем больше слов — тем лучше для адвоката.”

✅ Общайтесь неконкретно. Отвечайте в обтекаемой форме, в расплывчатых смыслах, можно невпопад. К примеру “Ну по разному. Давно было. Все знают. Вечереет”. Когда у хейтера теряется сцепка “атака-ответ-атака” — он быстро выдыхается и умолкает.

👍 А главное — не вживайтесь в сказанные ядовитые слова, уберите с них свой фокус внимания, прекратите додумывать их значение, мысленно представьте перед собой мусорную корзину и отправляйте туда все неприятные Вам слова, намеки и обвинения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *