Проводить ли корпоративное обучение сотрудников вторичным навыкам softskills?

🔹Что такое softskills? Это вторичные навыки, которые непосредственно не участвуют в прямых обязанностях, исполняемых сотрудником, но являются его психологическим отпечатком.

🔸Они формируют уникальный образ сотрудника и помогает ему более качественно, более эффективно исполнять свои обязанности, являются неким внутренним двигателем сотрудника

❓Вы, наверное, спросите — а зачем проводить обучение сотрудника по этим softskills, зачем натаскивать его на какие-то вторичные умения? Если можно спокойно написать ряд инструкцией, составить массу регламентов и, в крайнем случае, отправить сотрудника на курсы повышения квалификации, которые помогут ему исполнять его непосредственные обязанности.

Проведен открытый тренинг по психологии мотивации NewCourse

ℹ️ 20 октября 2019 года, в Конгресс-центре СумДУ состоялся бесплатный тренинг по психологии мотивации, достижения результатов и управления своей жизнью, основанный на авторском цикле уникальных курсов “Достигай Максимум” и “УспешнаЯ”.

🆗 Наша миссия — помочь в создании и развитии осознанного современного активного общества, стряхнувшего туман прокрастинации, рефлексивности, навязанных ценностей, внешних убеждений и нересурсных внушений.

На открытом тренинге мы проработали:
🔹Четкий план изменений и движения к лучшей версии Себя!
🔹Калибровка, подстройка, обратная связь, как инструменты успешного человека!
🔹Физиология мотивации — как гормоны влияют на нашу активность в жизни
🔹Ценности, которые стоят за нашими мечтами, желаниями и целями
🔹Как распознавать манипуляции и нересурсные убеждения «зомби-код»
🔹Проработка страхов — почему некоторые люди боятся измениться в лучшую сторону
🔔 БОНУС!! Закрытая практическая методика со специального курса психологии влияния!

Наши коуч-тренера

🎯Евгений Куцолабский
🔸 Сертифицированный NLP-master, NLP-Practitioner со специализацией “Психология”
🔸 Выпускник немецкой академии MBA AFW Wirtschaftsakademie Bad Harzburg по специальности “Проектный менеджмент”
🔸Коуч-тренер, ведущий тренингов, семинаров по психологии влияния и управления
🔸Официальный сертификат AXELOS ITIL4 “Управление услугами”
🔸Документ о прохождении курса обучения “Профайлинг. Ментальное портретирование личности”
🔸Дипломированный юрист, успешный переговорщик и руководитель, стаж управления персоналом более 10 лет

🎯Ангелина Дроздова
🔸Сертифицированный NLP-master, NLP-Practitioner по специальности “Психология”
🔸Официальный сертификат “Профайлинг. Ментальное портретирование личности”
🔸Выпускница Академии Ведущих
🔸Основатель и управляющая Event-студией
🔸Юридическое высшее образование, опыт успешной организации и проведения более 500 мероприятий

Прокрастинация и откладывание «на потом»

🕰 Прокрастинация — бич современного информационно-перенасыщенного общества. Мы откладываем на потом наши новогодние обещания, семейные планы

Можно выделить несколько причин такого поведения:
⚠️ Сильная обучающаяся зона головного мозга, слабая исполнительная система ПФК
⚠️ Страх и социальная тревога
⚠️ Перфекционизм и синдром “вечного студента”
⚠️ Отсутствие реальных ценностей, “пустое” поведение и стремление к навязанному окружению
⚠️ Дофаминовые и эндорфиновые качели

✅ В моем видео мы с вами выясним — что нужно сделать, чтобы запустить в себе механизм достигатора.

Конфликты в диалоге и способы их решения

Каковы типовые причины конфликтов:

  • Несоответствие личных взглядов (картин мира) на один и тот же объект, вопрос, поведение. При этом каждая сторона пытается доказать другой, что именно ее картина мира и есть настоящей реальностью, а соперник заблуждается
  • При несоответствии ожидания и полученного результата. К примеру, когда одна из сторон намеревалась получить больше какого-то ресурса, либо ресурс другого типа.
  • При столкновении с запретами и правилами системы. Когда субъект конфликта рассчитывал на определенный результат в результате своих действий, но столкнулся с невозможностью их проведения (по сути возникает конфликт с системой на уровне поведения, стороны не понимают и не слышат намерений друг друга)
  • Реактивное поведение. Реакция людей, групп и сообществ на поведение и окружение (символы, предметы) противоположной стороны
  • Позиции восприятия в коммуникациях. К примеру встреча двух центропупов, людей в ярко выраженной первой позиции, особенно если она является сильной и часто используемой
  • Столкновение с проявлениями острых частей личности, у которых в основе поведения негативные базовые эмоции (Параноял, Эпилептоид, Истероид и т.д.).

Эти причины даже могут накладываться одна на другую, запутывая сам конфликт и усиливая его разрушительное влияние.

Вампиры и токсичные люди

Я часто слышу — вокруг находятся токсичные люди, которые отравляют нам жизнь. Или он\она — энергетический вампир

  • питается моей энергией
  • выжимает из меня жизненные соки
  • вызывает гнев, жалость, страх, усталость
  • нагружает чужими проблемами

Кто же на самом деле — энергетические вампиры и токсичные люди? Может они реально пьют нашу энергию и укрепляют здоровье за наш счет?
И как этому противостоять?

Трансформация критиков в советчиков

Как часто ваши коллеги, партнеры либо ваши руководители общались с вами в таком духе:

  • А в чем у вас проблема? Кто же виноват?
  • Ничего не выйдет из этой идеи!
  • И как долго это продолжается?
  • Почему это у вас происходит, можете пояснить?

Это типичный пример ведения коммуникации из позиции проблемы, так ведут себя так называемые критики.

Страх и тревога — «Что о нас подумают другие люди?»

Страх — одна из базовых эмоций нашего подсознания. Не важно чего страх — умереть, упасть или быть смешным. 
Почему же тревоги и страхи так негативно воздействуют на нашу психику, подавляют нас? 
Потому что нами управляет то, что мы не осознаем. Когда мы боимся выглядеть неумно, нелепо или смешно — на самом деле нами
управляют заблуждения относительно осведомленности, компетентности и просветленности окружающих нас людей. 
Люди думают о нас гораздо меньше, чем мы думаем, что они думают о нас….

Мотивация и части личности

Хорошие высококлассные специалисты взращиваются годами, а уходят за один день. И причины их решения об уходе могут быть какими угодно. Что бы удержать их, а еще лучше — избежать такого негативного развития событий, нужно перестать верить в силу премий и крутость бренда.

От опытного управленца требуется ежедневная планомерная работа по калибровке, подстройке и созданию прочнейших доверительных отношений с самым ценным активом – его подчиненными специалистами. В данном видео я упоминаю именно такие – основополагающие, жизненно важные инструменты взаимодействия управленца с подчиненными сотрудниками-специалистами, как:

  • Подстройка к каждому специалисту (калибровка, раппорт) 
  • Четкая обратная связь высокого качества (ОСВК)
  • Формирование ясных целей и результатов (ХСР)
  • Проведение правильных внушений
  • Отказ от критики в пользу рамки решения
  • Осознание его истинных ценностей, скрытых за поведением и привычками
  • Понимание базовых частей личности подчиненных и как это знание можно применить в управленческой деятельности.