Баланс во время стресса

❓Время ли сейчас думать о будущем или нужно жить сегодняшним днем?

🔸Общество испытывает колоссальную психологическую нагрузку, вызванную сочетанием множества факторов — сломался привычный образ жизни, зона комфорта перестала быть уютной, навалился социальный и экономический стресс, возникла угроза здоровью, информационный шум и недостаточность фактов, освободилось много энергии, которая раньше тратилась на повседневные задачи.

🔹Психика человека по разному воспринимает эти обстоятельства — стресс, депрессия, агрессия, безысходность, переедание, алкоголь и прочие вещества, бесцельные залипания в соцсетях, компьютерные игры днями напролет.

Как не потерять себя, а наоборот — вырасти во время перемен.

✅Спросите себя — что Вам сейчас важнее всего? Безопасность, стабильность? Может быть — социальность, активность, признание? Сформируйте ТОП-5 своих ценностей.

✅Подумайте — что нужно сделать, чтобы достичь каждой ценности, какие конкретные действия. Расположите их в порядке важности и срочности, запишите себе напоминалки — регулярно делать несколько шагов для достижения своих ценностей.

✅Разум и тело — элементы одной системы. Каждый день выполняйте физические упражнения, регулярно и без откладываний. В онлайне тысячи программ для занятия физкультурой дома.

Осознанность — ваш надежный фундамент. Прекратите эмоционально “вживаться” в негативные события, новости, сплетни и проблемы, пропуская их через себя. Задавайте четкие вопросы “Зачем? Почему? Кто сказал? А мне это нужно? ”

✅Кризис — время возможностей. Прекратите тратить свою освободившуюся энергию на “холостой ход”. Подумайте — какие сферы деятельности или бизнеса вас всегда притягивали, да всё было недосуг. Читайте соответствующую литературу, смотрите интервью, видеоуроки, статьи, прорабатывайте курсы онлайн, пишите свои идеи, развивайтесь ментально.

✅Перестаньте зажиматься в клубок, уходить в себя. Общайтесь онлайн, делитесь своими достижениями, позитивными новостями и советами. Вы нужны вашим близким и знакомым, будьте примером.

«В человеке всё должно быть прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли…».
👍 Держите баланс, фокусируйтесь на главном.

Тревога и неопределенность. Практическая психология.

Мир уже никогда не будет прежним, что же мне делать?

❓Такими вопросами озадачено большинство людей, погруженных в современное пространство медиа-новостей, социальных сетей, километров видео с экспертами и кило-тонн всевозможной информации, противоположной по сути.

🔶 И их можно понять. События последних месяцев всколыхнули человечество, потрясения идут чередой — финансовые, медицинские, политические, социальные. Внятных авторитетных объяснений нет, четкой единой позиции тоже не видно, остается только бояться и додумывать. Либо включить свой разум.

Что необходимо сделать:

✅ Выдохнуть и абстрагироваться. Перестаньте ежеминутно открывать сайт с новостями, прекратите пропускать через себя негативные заголовки, происходящие в мире события Вам напрямую неподконтрольны. Переключите фокус внимания на семью, домашние дела, самообразование, личный комфорт и отдых.

✅ Нами управляет то, что мы не осознаем. Амигдала — миндалевидное тело в глубинных структурах мозга, отвечает за наш подсознательный страх, без нашего на то согласия. Компенсировать ее влияние можно своим разумом (неокортексом). Задавайте себе конкретные вопросы “Чего именно я опасаюсь?”, “Что худшего может произойти, с какой вероятностью?”, “Что я буду делать в этом случае, как мне этого не допустить?”. Туман рассеится, тревога отпустит.

✅ Новостям нужны Ваши эмоции, на этом построены рейтинги. Это их главная цель — вначале ударить на эмоции страха, печали, гнева. При этом суть может быть исковерканной либо незначительной. Зачастую Вам в голову “втискивают” раздражители для получения Вашей реакции, а не взвешенную информацию, помните это.

✅Любая информация от одного человека — это всего-лишь персональное мнение, а не истина в последней инстанции. Оно может быть разумным, полезным, совпадать с Вашей картой, но персональным. Опирайтесь на очевидные факты (сенсорные, которые можете увидеть и пощупать), цифры, статистику. Просеивайте персональные мнения сквозь разумное “сито”.

✅ Упал курс валют, а зато я успел расчитаться с долгом. Объявили карантин, а значит я смогу закончить домашние дела вместе с семьей. Отменилась поездка, зато я уберегу свое здоровье и проведу время на рыбалке. Примените “а зато” к своим “якобы неразрешимым” проблемам.

✅ Есть внятные четкие рекомендации от авторитетных организаций, проверенных лидеров мнений, подкрепленные аргументами и статистикой. Вот их и нужно соблюдать. Не покивать головой и пойти далее “ахать и охать” в соцсетях. А действовать! Четко выписать себе, расположить в нужном порядке, занести в напоминалки и регулярным повторением — встроить себе нужные привычки.

✅ Более подробно о том, как справиться со страхами, тревогами и неопределенностью на уровне своего подсознания — будет описано в видеокурсе, который совсем скоро появится в онлайн-доступе. А главное — там будут подробные видео с множеством проверенных психологических техник, методик и практических упражнений.

Будьте взвешены и морально устойчивы, ведь разум и тело — элементы одной системы.

Эмоциональное истощение. Психология личности.

❗️“Как же мне надоело, ничего не хочется, есть желание всё бросить, отстаньте от меня, сейчас бы свернуться в клубок и замереть в тишине.”

❓Знакомая ситуация? А организм еще нам “подливает масла в огонь” в виде разбитого состояния и внезапных недомоганий.

ℹ️ Эмоциональное истощение может быть вызвано множеством причин — от банальной сезонной депрессии, до выраженной психологической травмы, полученной на работе, в семье либо просто на улице.

Но, как говорится — когда причина известна и видна невооруженным глазом, так и любой сможет решить. Давайте же рассмотрим ситуации, когда накатила внутри пустота, весь мир против нас, хочется выть от тоски, но непонятно — почему.

✅ Спросите себя — что Вам сейчас важнее всего? Запишите все варианты, на каждый из них задавая вопрос “А зачем? Для чего? Чего хочется?” Определите важные для вас ценности и проверьте — не угадывается ли в негативных поступках окружающих попытки “по-медвежьи” угодить Вашим потребностям? Если связь прослеживается — вежливо корректируйте их поведение, особенно близких людей, в комфортное для Вас русло.

✅ Если у Вас период каких-либо изменений в жизни, внедрения полезных привычек либо смены окружения, то эмоциональное истощение может быть вызвано внутренним саботажем организма. Ведь разум и тело — элементы одной системы. Страх, тревога, нежелание выйти из зоны комфорта, особенно у тревожно-мнительного психотипа, приводят к активной защите подсознания от всяких нововведений. Лечится это разговором с подсознанием, как с маленьким ребенком — расслабьтесь, сядьте поудобнее и объясните своему “внутреннему Я” языком картинок и эмоций — зачем эти изменения нужны и какие Ваши внутренние ценности они удовлетворят.

✅ Бывает, что саботаж возникает у окружающих нас близких и родных людей, как реакция на Ваши изменения. И тогда начинаются ссоры, недопонимания, взаимные обвинения, и даже их физические недомогания. Договоритесь с окружающими важными системами — объясните им на доступном языке, какие конкретные выгоды (моральные и материальные) они получат для себя, когда Вы закончите свои изменения и какая поддержка нужна от них.

✅ Кортизол — гормон стресса, друг болезней и истощения. Выброс кортизола возникает как реакция подсознания на нересурсные ситуации, этот гормон выполняет защитные функции, заставляя организм буквально сжаться и замедлить активность. Прекратите эмоционально “вживаться” в негативные события, медиа-новости, ядовитые сплетни и чужие проблемы, пропуская всё через себя. Держите фокус на позитивных фактах в своей жизни, радуйтесь им. Убирайте из организма кортизол, он понижает самооценку и приводит к депрессии.

✅ Серотонин — гормон социального доминирования. Низкий уровень серотонина вкупе с высоким кортизолом приводит к подавленному состоянию и одержимостью чувством вины. Для выработки серотонина и устранения эмоционального истощения соблюдайте полноценный сон (гормон сна мелатонин нейтрализует действие кортизола), корректное питание правильными продуктами (рекомендуется еда, насыщенная триптофаном — красная рыба, твердые сыры, цельнозерновой хлеб, мед). Выполняйте регулярную медитацию, расслабление, отпускайте свои мысли. Не пропускайте посещение спортзала, прогулки на свежем воздухе под дневным и солнечным светом. Регулярно хвалите себя за любые достижения. Каждую неделю пишите дневник благодарности себе — не менее 15-20 событий, в которых Вы были молодец.

✅ Прекратите накручивать себя — что Вам скажут и подумают другие. Вы — самый важный для себя человек. Тренируйте в себе “Я-позицию”, повышайте самооценку. Чаще говорите — мне, моё, я так хочу, это мне нужно, мне это важно.

🔷В здоровом теле — здоровый дух! Поддерживайте свой организм и свое подсознание в позитивном состоянии, и тогда никакие эмоциональные истощения Вам не грозят!

Коучер о психологии прокрастинации

Прокрастинация — это привычка мозга откладывать выполнение дел, планов и целей на неопределенный срок.

💤 Наступает время выполнить какую-то задачу или действие, но Вы ощущаете внутри нарастающее чувство ле-е-е-ени пополам с беспокойством, Вам трудно оторваться от текущего “важного” занятия, мозг начинает лихорадочно листать список отмазок и наконец — “да! точно! это же лучше сделать завтра, потому что……”. Знакомое состояние?

❗️А ведь от этого страдают Ваши планы, срываются сделки, Вы не достигаете и половины того, что могли бы. Нужно разобраться с психологией человека, его подсознанием — почему происходит откладывание задач и как это победить:

🔹Наш мозг имеет несколько областей, разделенных по функциональности. Прокрастинация часто возникает у людей со слабой исполнительной областью мозга. Чтобы ее прокачать — рекомендуется каждый день совершать какие-то новые действия, которые требуют от нас выхода из зоны комфорта, планомерно и регулярно. К примеру, почистить зубы другой рукой, поехать на ином виде транспорта, пойти другой дорогой, послушать музыку не вашего формата, посмотреть фильм из нового жанра и т.д. Тем самым, раскачивая старые привычки, мы формируем новые синаптические связи и прокачиваем нейроны в исполнительной части мозга.

🔹Более продвинутым мастерским инструментом есть FlowList (авторская методика Алуники Добровольской). Суть примерно та же — планомерными действиями от простого к сложному, четким фиксированием выполненных дел за день и похвалой себя за каждый сделанный пункт — мы приучаемся выполнять повседневные задачи легко и непринужденно (входим в так называемый “поток”), постепенно переводя даже трудные цели в разряд реально достижимых. Рекомендую — это реально работает.

🔹Причиной откладывания какого-то дела может быть элементарный подсознательный страх, тревога. Задайте себе вопрос — чего я боюсь, что может случиться наихудшего, когда я сделаю это? Как я буду на это реагировать, что буду делать? “Проживите“ мысленно эти ситуации несколько раз и психологический ступор уменьшится.

🔹Наличие плана первых шагов. Если очень хотеть чего-то, то организм выделяет дофамин — гормон достижения, как реакцию на предвкушение вознаграждения. Однако, если в ближайшее время не предпринять конкретные действия в направлении своей цели (пусть даже незначительные, но первые реальные шаги), то дофамин со временем выветривается и мы так и остаемся с пустой мечтой и отсутствием “внутренней” энергии к ее осуществлению.

🔹Люди желают получить материальные вещи, выгодные ресурсы, деньги, знакомства, копируют чье-то поведение. Но не осознают — какие важные для них ценности стоят за этими желаниями. Получается на выходе — “пустая цель”, направленная на обретение внешних атрибутов, не подкрепленная изнутри зарядом мотивации. Стремясь к какой-то цели, задавайте себе вопросы — зачем мне это нужно? Что важного я получу? Что улучшится в моей жизни? Какие внутренние потребности удовлетворю? Находите истинные мотивы и ценности ваших целей.

🔹Короткая петля дофамина. Проанализируйте те перспективные задачи, реализацию которых Вы чаще всего откладываете. Найдите у них что-то общее, к примеру — все они касаются увеличения дохода, карьерного роста, улучшения бытовых условий или повышения своих навыков. Определите их истинные мотивы и ценности (как написано в предыдущем пункте). А теперь поищите в своем окружении регулярные действия расслабляющего и развлекательного характера (компьютерные игры, сериалы, листание соцсетей, болтовня с друзьями, сладости, вкусняшки и т.д.), которые примерно служат для удовлетворения схожих внутренних ценностей. Именно эти необременительные развлекушки воруют выделенную для важных целей внутреннюю энергию, создавая иллюзию удовлетворенных ценностей и тратя дофамин.

🔹Отдельно можно коснуться модного слова “перфекционизм”, оно сейчас порицается всеми, как негативное качество человека, мешающее достигать свои цели. Это порицание — пример “зомбикода”, когда клеится обобщающий ярлык без вникания в детали. Мое мнение — многое зависит от контекста и от мотивов. К примеру, перфекционизм в самолетостроении, строительстве космических аппаратов и атомных станций никому не кажется плохим. Он там уместен и жизненно необходим. Нельзя выпустить в мир полусырой самолет и в зависимости от результатов — доработать те или иные требования, т.к. последствия будут непоправимыми. Поэтому человек, руководствуясь своими внутренними критериями и ценностями, должен сам решить, какие свойства более важны для выполнения конкретной задачи — качество, количество или скорость.

✅ Будьте честны сами с собой. Знайте свои ценности и пути их выполнения. Договоритесь со своим подсознанием не откладывать на завтра то, что Вам важно сделать сегодня!

Боишься звонить клиентам?

😱 “Я не хочу звонить, лучше напишу письмо”. Часто сталкиваетесь с такой ситуацией?

😩 Зачастую у таких людей страдает общая результативность, они рефлексивны, присутствует тревожность и стрессовое состояние при необходимости совершить телефонный звонок. Конечно же, это мешает строить успешную карьеру, нарушает деловой имидж и снижает самооценку личности. Ведь наиболее важным ресурсом для достижения результатов и успешного развития, как известно, являются связи и диалог с “нужными” людьми.

❓Почему же так происходит и как прекратить бояться телефонных разговоров и прятаться за односторонними коммуникациями:

✅ Начнем с классики жанра. Страх — это базовая эмоция, возникающая в результате выброса гормонов при возбуждении амигдалы в нашем мозгу. Генетически сложилось так, что мы боимся неизвестного, нами управляет то, что мы не осознаем. Соответственно, чтобы убрать страх телефонного разговора — задайте себе уточняющие вопросы: Что случится самое плохое, если я позвоню? Что будет, если получу такой ответ? Что я буду делать в случае отказа, запрета и т.д.? Кто мой собеседник, кем работает, какая у него внешность и сколько детей и тому подобное. Туман неизвестности рассеется и хватка страха ослабнет.

✅ У человека пять каналов восприятия информации (органов чувств). При телефонном общении, не видя и не чувствуя собеседника — задействован только аудиальный канал, что очень выбивает из колеи визуалов, кинестетиков и т.д. Просто помогите себе задействовать остальные — представьте образ собеседника (можно придумать при необходимости), почувствуйте его рукопожатие, фактуру одежды, запах и Вашему подсознанию сразу станет легче вести полноценное общение.

✅ Почему-то телефонные переговоры представляются некоторым людям только с двумя сценариями развития — нужно с кем-то ругаться и перед кем-то прогибаться. Даже если разговор предстоит о проблемах — существует 5 способов управления конфликтами. Кроме вышеназванных двух крайностей, есть еще способ договориться 50\50, а то и найти варианты взаимовыгодного сотрудничества и новых путей взаимодействия (win-win).

✅ Уходя телефонного звонка, скрываясь за электронными письмами — Вы отодвигаете точку принятия решения в будущее, тем самым подсознательно спасая свою психику от необходимости принять решение прямо сейчас. Ведь односторонняя коммуникация не требует мгновенного ответа, в отличие от интерактивного разговора. Ну так не заставляйте себя принимать решение на ходу, если этого Вам не хочется. Честно скажите собеседнику, что Вам нужно собрать информацию, задать ему уточняющие вопросы, а потом — тщательно обдумать решение и озвучить его в такой-то срок. Если вопрос не пустяковый — скорее всего Ваш собеседник уважительно к этому отнесется и будет доволен, что к его проблеме проявили основательный подход.

✅ Избегая момента принятия решения — нужно помнить о том, что Вы не достигаете результата, а сознательно “протягиваете” процесс. Подумайте хорошенько — какие результаты Вам принесет решение этого вопроса, какие Ваши личные и корпоративные ценности будут удовлетворены, что хорошего Вас ждет после завершения этой задачи, какие возможности откроются. Мотивируйте внутренее себя общаться.

✅ Знаете, как сотрудники колл-центров выдерживают по 300 отказов, угроз, грубостей за день? Они просто мысленно стоят в стороне, полностью абстрагированы и не принимают все сказанное на свой счет. Знаете такую аксиому “намерения каждого человека позитивны, как минимум для него самого”? Понимая для себя намерения Вашего оппонента — Вы можете логически объяснить его поведение и слова, не впадая в обиду, гнев или депрессию и не применяя все сказанное к своей личности.

✅ Перед важным звонком подготовьте себя морально — расслабьтесь, включите ненавязчивую музыку, не спеша выпейте чай или кофе, широко зевайте, потягивайтесь, рукой подергайте нижнюю челюсть, расслабляя ее. Это даст команду мозгу о безопасности происходящего и удержит выброс гормонов страха и стресса (адреналина и кортизола)

✅ В процессе общения — выполняйте подстройку к собеседнику. Старайтесь соблюдать его тембр, ритм, громкость голоса, попадать в цикл дыхания, стиль разговора и особенности произношения (только не переигрывайте, а то Вас обвинят в кривлянии). Используйте активное слушание — начинайте свой ответ с последней фразы собеседника, задавайте уточняющие вопросы, делайте предположения исходя из сказанной Вам информации. Практикуйтесь — и все начнет получаться.

🌀Как бонус, интересная техника регулировки подсознательных образов (официальный термин — субмодальное редактирование). Подсознательная часть нашего мозга воспринимает только символы и образы, т.к. речевые центры находятся в зоне лобной коры. Поэтому, общаясь с важным и грозным собеседником — представьте мысленно перед собой его образ и немного “подкрутите” его настройки — сделайте картинку черно\белой, уменьшите звук, отдалите образ от себя, сделайте его плоским. В самых крайних случаях — можно применять к образу веселые раскраски, яркие цвета и смешные наряды. Почувствуйте, как меняется внутреннее состояние и отношение к телефонному собеседнику при этом.

🔷 Голосовые коммуникации — важная часть образования крепких связей и долгого плодотворного сотрудничества. При этом, статистика гласит, что мозг воспринимает информацию от собеседника: “7% — ЧТО он говорит и 93% — КАК он говорит”. Поэтому учитесь беседовать, мотивировать себя на диалог и дружить с подсознанием, пользоваться его возможностями в переговорах.